Vega Sanal Mağaza
- Ticaretinizi Dijitalleştirin, Başarıyı Yakalayın
- İşletmenizin başarısını sanal dünyaya taşımanın tam zamanı! Vega Sanal Mağaza, E-Ticaret dünyasında rakiplerinizin önüne geçmenize yardımcı oluyor. İşte Vega Sanal Mağaza’nın sunduğu avantajlar:
- Çoklu Platform Entegrasyonu: Vega Sanal Mağaza ile Çiçeksepeti, PttAVM, ticimax, Akakçe, Pazarama, N11, Trendyol, Flo, Hepsiburada, Sefamerve, İkas, CarrefourSA, ideasoft, T-Soft, Modanisa gibi farklı platformlarda ürünlerinizi yönetebilir, aynı anda birden fazla mağazada aktif olabilirsiniz.
- Anında Stok Takibi: Sipariş alındığı an, diğer mağazalardaki stoklarınızdan otomatik olarak düşen sistem sayesinde stok yönetimi kolay ve hatasız bir şekilde gerçekleşir.
- E-Ticaret Entegrasyonu: İşletmenizi E-Ticarete hazırlar ve canlı stok takibi ile entegrasyonu sağlar. Sipariş yönetimi, fatura kesme ve kargo etiketleri gibi süreçleri tek ekrandan yönetebilirsiniz.
- VegaWinA5 ve Arctos İle Tam Entegrasyon: Vega Sanal Mağaza, VegaWinA5 ve Arctos programları ile tam entegre çalışarak iş süreçlerinizi daha verimli hale getirir.
- Kampanya ve Fiyat Yönetimi: Belirli zaman dilimlerinde kampanya başlatabilir, fiyat değişikliklerini eş zamanlı olarak tüm mağazalarda gerçekleştirebilirsiniz.
- Sipariş Yönetimi ve Fatura Düzenleme: Siparişlerinizi Vega Ticari Otomasyon sistemine entegre eder, cari hesap kapatma, tahsilat takibi gibi işlemleri kolayca gerçekleştirirsiniz.
- Ürün Yönetimi ve Analiz: Ürün açıklamalarınızı Vega’daki verilerinizle eşleştirir, birden fazla resim ekleyebilir ve özellikleri tanımlayabilirsiniz. Gerçek zamanlı Cube raporlama ile verilerinizi analiz edebilirsiniz.
- Müşteri İletişimi: Müşteri sorularına tek panelden cevap verebilir, müşteri iletişimini yönetebilirsiniz.
- Vega Sanal Mağaza ile ticaretinizi dijitalleştirin, müşterilerinizle daha etkileşimli ve verimli bir şekilde çalışın!
- Vega Sanal Mağaza Neler Yapar?
- Ürünler farklı mağazalarda ayrı fiyatlarla satışa sunulabilir, aradaki komisyon farklarını kolaylıkla kapatabilirsiniz.
- E-ticaret sitenize ve sanal mağazalara ürün,envanter gönderin ve sipariş alın.
- Ürünler sipariş alındığı anda diğer mağazaların envanterinden anında düşerek mağazaların eksi envantere düşmesini engeller. Örneğin; n11 de 10 adet bulunan ürün 1 tane satıldığında, tüm mağazalarda eş zamanlı olarak 9 a düşer.
- İşletmenizi E-Ticarete hazırlar ve sanal mağazalarda canlı stok takibi ile entegrasyonunuzu sağlar.
- E-Ticaret mağazalarınız varsa ve siparişlerinizi takip edip fatura kesmekte zorlanıyorsanız, Vega Web Mağaza ile siparişlerinizi tek ekrandan yönetebilir, fatura ve kargo etiketleri hazırlayabilirsiniz.
- VegaWinA5 ve Arctos Programınızla tam entegrasyon sağlar.
- Vegada stok kartlarından E-Ticarete gönderilecek ürünlerin ayrımını kolay bir şekilde seçimini yapabilir, ürünleri farklı mağazalara eşzamanlı olarak gönderebilirsiniz.
- Tüm sanal mağazalarınızda envanter takibi ve fiyat değişimlerinin entegrasyonunu eş zamanlı yaparak zamandan tasarruf sağlar.
- Belirtilen zaman dilimlerinde kampanya başlatabilme
- Arctos kargom nerede ile kargolarınızı takip eder
- Envanter durumunuza göre raporlama yapabilir, sevk emirlerinizi oluşturabilirsiniz.
- Sevkiyat sonrası e-fatura ve e-arşiv faturalarınızı düzenler.
- Siparişlerinizi Vega Ticari Otomasyon sistemine entegre eder ve Cari ve E-sipariş olarak eksiksiz olarak geçer.
- Cari hesap kapatma, tahsilat takibi, sanal mağazaları borçlandırma
- Tek ekranda siparişlerinize erişerek sipariş onaylama, sipariş durum takibi, ve stok envanterini anlık tüm mağazalarda eşitleyebilme.
- Vegadaki ürün açıklamalarınızı mağazalarınıza entegre eder.
- Ürünlere birden fazla resim ekleyebilir ve özelliklerini tanımlayabilirsiniz.
- Gerçek zamanlı olarak Cube raporlama ile verilerinizi analiz edin.
- Müşterileriniz ile iletişime geçin,sanal mağazalardan gelecek sorulara tek panelden cevap verin
Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde veya eksik ürün bulunması durumunda tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Hasarlı veya eksik ürün tutanağı olmaması durumnda iade değişim yeniden gönderim vb işlemler yapılamaz.Kargoyu teslim almanız durumunda ürünü eksiksiz hasarsız teslim aldığınızı kabul etmiş olursunuz ve bu durumda iade değişim yeniden gönderim yapılamaz.Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız veya ''Hesabım - Siparişlerim- İade '' bölümünden iade formu göndermeniz gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
İade Koşulları
İade süresi teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.
Nasıl İade Ederim?
web sitemizden ve mobile uygulamalarda yer alan "Hesabım" bölümünden “Siparişlerime” gidin.
“İade” butonuna basın ve siparişinizin detaylarını görüntüleyin.
İade edilecek ürün seçin ve iade nedenini ''Ürüne Özel İade Açıklaması '' na yazın.. Aynı üründen birden fazla satın aldıysanız iade edilecek ürün adedini de seçmeniz gerekir.
Birden fazla kargo seçeneği çıktığı durumda kargo seçiminizi yapın.
Ekranda çıkan iade kargo kodunu not alın. İade kargo kodunuza siparişlerim sayfasından ve üyelik mail adresinize gönderilen bilgilendirme mesajından da ulaşabilirsiniz.
İade edilecek ürünler ile birlikte faturayı tek bir pakete koyun.
Paketi iade kargo koduyla birlikte seçtiğiniz kargoya 7 gün içinde teslim edin. 7 günü geçirdiğiniz durumda yeniden iade kargo kodu almanız gerekir.
İade Koşulları:
İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.
Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.
İade Kapsamı Dışındaki Ürünler
- a) Hijyenik ürünlerin hiçbir sebeple iadesi yoktur.(ambalajı açılmış kedi yada köpeğinizin bedenine temas etmiş olması)
- b) Kedi tuvalet ürünleri ( Ambalajı açılmasa dahi!)
- c) Tırnak makası, fırçe, tarak gibi kolay kontaminasyona uygun ürünler( Ambalajı açılmasa dahi!)
- d) Tek kullanımlık ürünler.
- e) Göz, kulak damlası gibi ağızı açıldıktan sonra kullanım süresi olan ürünler.
- f) Külotlar ve pedler.
- g) Havlama Önleyici Eğitim Tasması değişim ya da iadesi bulunmamaktadır.
