Vega Oto Servis
- VEGA Oto Servis
- Araç Bakım ve Yönetiminde Güvenilir Çözüm
- Otomotiv sektöründe hızla değişen rekabet koşullarında, işletmelerin etkin bir araç bakım ve yönetim sistemine sahip olması kritik bir öneme sahiptir. VegaGrup Yazılım’ın geliştirdiği Vega Oto Servis, araç bakım süreçlerini en üst düzeye çıkarmak, maliyetleri optimize etmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için tasarlanmış bir çözümdür.
- Vega Oto Servis, oto plaza programları, oto servisler ve iş makinaları servis-bakım işlemleri için kapsamlı bir yazılım paketi sunar. İşletmeler, araç kabul işlemlerinden başlayarak iş emirleri, eksper işlemleri, yedek parça yönetimi, müşteri bilgilendirme işlemleri ve satış işlemleri gibi pek çok süreci Vega Oto Servis ile kolayca yönetebilir.
- Araç Kabulünden Satış İşlemlerine Kapsamlı Çözümler
- Vega Oto Servis, araç kabul işlemlerini plaka ve şase numarası üzerinden gerçekleştirir ve işletmeye hızlı ve etkili bir başlangıç imkanı tanır. Ayrıca, iş makinaları servis ve bakım işlemlerini de içeren geniş bir yelpazede hizmet sunar. Güvenilir bir iş emri yönetimi, kasko muafiyet işlemleri ve müşteri bilgilendirme süreçleri, Vega Oto Servis’in sağladığı avantajlardan sadece birkaçıdır.
- Yedek Parça Yönetimi ve Satış İşlemleri
- Vega Oto Servis, yedek parça ve işçilik işlemlerini de içeren kapsamlı bir stok yönetimi sunar. Garantili parça takibi, her marka araç için yedek parça listelerinin kolayca içeri alınması ve muadil ürün takip işlemleri, işletmelerin stok yönetimini daha etkili hale getirir. Ayrıca, her marka ve model için özelleştirilebilir fatura düzenleme imkanı ve farklı para birimleriyle işlem yapabilme özelliği, işletmelere esneklik sağlar.
- Oto Satış ve Yedek Parça Ticareti
- Vega Oto Servis, oto satış işlemleriyle ilgili detaylı çözümler sunar. Her marka ve model araç alım-satım işlemleri, gümrük vergisi, taşıt alım/satım vergisi, ikinci el araç alım-satım işlemleri gibi özel işlemler Vega Oto Servis ile güvenilir bir şekilde yönetilebilir. Ayrıca, yedek parça ticareti odaklı olarak sadece oto yedek parça ve iş makinaları yedek parça satış işlemleri de bu çözümle kolayca gerçekleştirilebilir.
- Vega Oto Servis, her bir aşamada işletmelere güçlü ve esnek bir yönetim imkanı sunarak, araç bakım süreçlerini daha verimli ve etkili hale getirir. Güvenilir, teknolojik ve kapsamlı çözümüyle Vega Oto Servis, otomotiv sektöründeki işletmelerin rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olur.
- VEGA Oto Servis Neler Yapar?
- Araç Kabul işlemleri Plaka ve Şase Numarası üzerinden gerçekleştirilir
- İş makinaları Servis-bakım işlemleri
- İş Emri ve Eksper işlemleri
- Kasko kapsamındaki muafiyet işlemleri
- Servisdeki araç hakkında Müşteri bilgilendirme işlemleri ( SMS ve e-posta ile )
- Yedek Parça ve İşçilik işlemleri
- Garantili parça (Kleim ) takibi
- Her Marka araç için Yedek Parça listelerinin içeriye alınması işlemleri
- Oto Satış
- Her Marka ve model Araç alım-satım işlemleri
- Her Marka ve model İş Makinaları alım-satım işlemleri
- Gümrük vergisi-Taşıt alım/satım vergisi ve ÖTV işlemleri
- İkinci el Araç alım-satım işlemleri
- Tüm işlemleri farklı para birimi ile yapılabilmesi
- Oto Yedek Parça
- Sadece Oto Yedek parça ve İş Makinaları yedek Parça satış işlemleri
- Marka-model ve seri numarasına göre ürün takibi
- Muadil ( alternatif ) ürün takip işlemleri
- Her Marka araç için Yedek Parça listelerinin içeriye alınması işlemleri
- Tüm işlemleri farklı para birimi ile yapılabilmesi
- Her sınıf,model araç için tanıtım kartı Oto servis takip programı sayesinde oto satıcılarına özgü alış/satış,resmi işlemlerin takibi Farklı araç tipleri için farklı fatura dizaynı Gümrük vergisi,taşıt alım vergisi,Ö.T.V gibi özel işlemler Döviz kurlarıyla işlem
Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde veya eksik ürün bulunması durumunda tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Hasarlı veya eksik ürün tutanağı olmaması durumnda iade değişim yeniden gönderim vb işlemler yapılamaz.Kargoyu teslim almanız durumunda ürünü eksiksiz hasarsız teslim aldığınızı kabul etmiş olursunuz ve bu durumda iade değişim yeniden gönderim yapılamaz.Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız veya ''Hesabım - Siparişlerim- İade '' bölümünden iade formu göndermeniz gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
İade Koşulları
İade süresi teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.
Nasıl İade Ederim?
web sitemizden ve mobile uygulamalarda yer alan "Hesabım" bölümünden “Siparişlerime” gidin.
“İade” butonuna basın ve siparişinizin detaylarını görüntüleyin.
İade edilecek ürün seçin ve iade nedenini ''Ürüne Özel İade Açıklaması '' na yazın.. Aynı üründen birden fazla satın aldıysanız iade edilecek ürün adedini de seçmeniz gerekir.
Birden fazla kargo seçeneği çıktığı durumda kargo seçiminizi yapın.
Ekranda çıkan iade kargo kodunu not alın. İade kargo kodunuza siparişlerim sayfasından ve üyelik mail adresinize gönderilen bilgilendirme mesajından da ulaşabilirsiniz.
İade edilecek ürünler ile birlikte faturayı tek bir pakete koyun.
Paketi iade kargo koduyla birlikte seçtiğiniz kargoya 7 gün içinde teslim edin. 7 günü geçirdiğiniz durumda yeniden iade kargo kodu almanız gerekir.
İade Koşulları:
İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.
Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.
İade Kapsamı Dışındaki Ürünler
- a) Hijyenik ürünlerin hiçbir sebeple iadesi yoktur.(ambalajı açılmış kedi yada köpeğinizin bedenine temas etmiş olması)
- b) Kedi tuvalet ürünleri ( Ambalajı açılmasa dahi!)
- c) Tırnak makası, fırçe, tarak gibi kolay kontaminasyona uygun ürünler( Ambalajı açılmasa dahi!)
- d) Tek kullanımlık ürünler.
- e) Göz, kulak damlası gibi ağızı açıldıktan sonra kullanım süresi olan ürünler.
- f) Külotlar ve pedler.
- g) Havlama Önleyici Eğitim Tasması değişim ya da iadesi bulunmamaktadır.
