Vega Master
- İşletmenizi Anında ve Detaylı İnceleyin
- Vega Master, Vegagrup Yazılım tarafından sunulan gelişmiş web tabanlı raporlama sistemi ile işletmenizin her yönünü anlık olarak izlemenizi sağlar. İşte Vega Master’ın sunduğu başlıca özellikler:
- Ciro Raporu:
- Firmanızın anlık cirosunu görüntüler.
- İptal, ikram, iskonto ve zayi takipleri, açık adisyon toplamları ile cari hesap işlemlerini anında gözlemleme imkanı sunar.
- FasterPos ve Şefim programlarından yapılan işlemleri kapsar.
- Açık Masa Raporu:
- Şubelerinizdeki masaların anlık durumlarını gösterir.
- Açık masa içinde bulunan ürünler veya bekleyen fişler gösterilir.
- Oturan müşterilerin en son sipariş zamanı ve sipariş verme süreleri kontrol edilir.
- Ürün Satış Raporu:
- FasterPos ve Şefim programlarından yapılmış şube bazlı toplam ürün satışlarını anlık olarak görüntüler.
- İstediğiniz tarih aralığında rapor çekebilme özelliği sunar.
- Personel Raporu:
- Şubelerdeki kasiyerlerin nakit, kredi kartı ve yemek çeki olarak detaylı tahsilatlarını görüntüler.
- FasterPos ve Şefim programlarından yapılan tüm tahsilatları şube bazlı olarak gözlemleme imkanı sağlar.
- Garson Satış Raporu:
- Şefim programı kullanan şubelerdeki garsonların siparişlerini takip eder.
- Garsonların performansını değerlendirmenizi sağlar.
- FasterPos programında personellerin şube bazlı satış cirolarını izlemenizi sağlar.
- Kişi Satış Raporu:
- Şubelerinizdeki cironun kişi sayısına göre ortalamasını alarak ne kadar ciro yapıldığını gösterir.
- İçeri giren müşterilerin ortalama ciro bırakma değerini izlemenize yardımcı olur.
- Envanter Raporu:
- Stok kontrolü yapan işletmelerde, sayılabilir stokların satışlarını Arctos programındaki envanterden düşülerek depodaki kalan miktarı anlık olarak görüntüler.
- Açık Hesap Raporu:
- Açık hesap çalışan müşterilerde gün içinde yapılan işlemleri raporlar.
- Açık hesap işlemleri ve tahsilat durumunu tek ekranda gösterir.
- Detaylı Raporlar ve Grafikler:
- FasterPos, Şefim ve EnPOS kasaların şube bazlı satış karşılaştırma grafik raporlarına erişim sağlar.
- Haftalık ve aylık olarak detaylı raporlamalar yapabilirsiniz.
- Vega Master ile işletmenizin her ayrıntısını kontrol altında tutun, verimliliği artırın!
Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde veya eksik ürün bulunması durumunda tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Hasarlı veya eksik ürün tutanağı olmaması durumnda iade değişim yeniden gönderim vb işlemler yapılamaz.Kargoyu teslim almanız durumunda ürünü eksiksiz hasarsız teslim aldığınızı kabul etmiş olursunuz ve bu durumda iade değişim yeniden gönderim yapılamaz.Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız veya ''Hesabım - Siparişlerim- İade '' bölümünden iade formu göndermeniz gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
İade Koşulları
İade süresi teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.
Nasıl İade Ederim?
web sitemizden ve mobile uygulamalarda yer alan "Hesabım" bölümünden “Siparişlerime” gidin.
“İade” butonuna basın ve siparişinizin detaylarını görüntüleyin.
İade edilecek ürün seçin ve iade nedenini ''Ürüne Özel İade Açıklaması '' na yazın.. Aynı üründen birden fazla satın aldıysanız iade edilecek ürün adedini de seçmeniz gerekir.
Birden fazla kargo seçeneği çıktığı durumda kargo seçiminizi yapın.
Ekranda çıkan iade kargo kodunu not alın. İade kargo kodunuza siparişlerim sayfasından ve üyelik mail adresinize gönderilen bilgilendirme mesajından da ulaşabilirsiniz.
İade edilecek ürünler ile birlikte faturayı tek bir pakete koyun.
Paketi iade kargo koduyla birlikte seçtiğiniz kargoya 7 gün içinde teslim edin. 7 günü geçirdiğiniz durumda yeniden iade kargo kodu almanız gerekir.
İade Koşulları:
İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.
Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.
İade Kapsamı Dışındaki Ürünler
- a) Hijyenik ürünlerin hiçbir sebeple iadesi yoktur.(ambalajı açılmış kedi yada köpeğinizin bedenine temas etmiş olması)
- b) Kedi tuvalet ürünleri ( Ambalajı açılmasa dahi!)
- c) Tırnak makası, fırçe, tarak gibi kolay kontaminasyona uygun ürünler( Ambalajı açılmasa dahi!)
- d) Tek kullanımlık ürünler.
- e) Göz, kulak damlası gibi ağızı açıldıktan sonra kullanım süresi olan ürünler.
- f) Külotlar ve pedler.
- g) Havlama Önleyici Eğitim Tasması değişim ya da iadesi bulunmamaktadır.
