Vega KEP
- Kayıtlı Elektronik Posta ile Güvenli Elektronik İletişim
- Vega KEP, elektronik posta yoluyla güvenli ve hukuki geçerli belge ve bilgi paylaşımı sağlayan önemli bir araçtır. Kayıtlı elektronik posta (KEP), iletilen e-postaların içeriğinin değiştirilemediği, gönderici ve alıcı kimliklerinin belirli olduğu, hukuki geçerliliği olan güvenli bir elektronik posta hizmetidir.
- Vega KEP Özellikleri:
- Veri Bütünlüğü:
- KEP, e-postanın ekleriyle birlikte, e-imza ve zaman damgası kullanılarak iletilir. Bu, iletinin gönderildiğini ve içeriğinin değiştirilmediğini garanti altına alır.
- Kimlik Doğrulama:
- Gönderen ve alıcı tarafların kimliği KEP sistemi tarafından tespit edilir. Bu sayede iletişimde yer alan tarafların gerçek kimlikleri doğrulanır.
- İnkâr Edilemezlik:
- Gönderildiğinin veya alındığının, gönderim ve alınma zamanının kesin tespiti sağlanır. Bu özellik, taraflar arasında işlemlerin gerçekleştiğine dair inkâr edilemez delil sağlar.
- Delil Sağlama:
- KEP sistemi, iletilere ilişkin gönderici, alıcı, iletim zamanı gibi bilgileri saklamayı ve taraflara ulaştırmayı “garanti” altına alır. Bu da hukuki süreçlerde delil olarak kullanılabilir.
- KEP Sisteminin Sağladıkları:
- Gönderi, depolama ve lojistik giderlerinde azalma.
- Kullanım kolaylığı.
- Hızlı ve lokasyon bağımsız iletişim imkânı.
- İş süreçlerinde verimlilik artışı.
- Çevre dostu iletişim.
- KEP Kullanım Alanları:
- Resmi, özel ve ticari belge ve yazışmalar.
- Kamu kurumları arasında ve kurum içi yazışmalar.
- Kurumlar, şirketler ve bireyler arasında yazışmalar.
- Beyanname, tebligat, bildirim, başvuru gibi işlemler.
- İhtar, ihbar, teyit, dilekçe gibi yazışmalar.
- İştirak taahhütnamesi, abonelik, üyelik gibi süreçler.
- Elektronik fatura, duyuru, ödeme emri gibi belgeler.
- Banka hesap ekstreleri, kredi kartı ekstreleri gibi finansal işlemler.
- Sipariş, sözleşme, teklif, kira kontratı gibi belgeler.
- Sigorta işlemleri, fatura, mutabakat, dekont, makbuz gibi belgeler.
- Kredi başvuruları, bordro, izin formları gibi işlemler.
- İhale teklifleri, müşteri bilgilendirme, itiraz süreçleri.
- Telif hakkı, çağrı gibi birçok alanda kullanılabilir.
- Vega KEP, güvenli ve etkili elektronik iletişim için kesintisiz bir çözüm sunar, iş süreçlerinizi modernize eder.
Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde veya eksik ürün bulunması durumunda tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Hasarlı veya eksik ürün tutanağı olmaması durumnda iade değişim yeniden gönderim vb işlemler yapılamaz.Kargoyu teslim almanız durumunda ürünü eksiksiz hasarsız teslim aldığınızı kabul etmiş olursunuz ve bu durumda iade değişim yeniden gönderim yapılamaz.Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız veya ''Hesabım - Siparişlerim- İade '' bölümünden iade formu göndermeniz gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
İade Koşulları
İade süresi teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.
Nasıl İade Ederim?
web sitemizden ve mobile uygulamalarda yer alan "Hesabım" bölümünden “Siparişlerime” gidin.
“İade” butonuna basın ve siparişinizin detaylarını görüntüleyin.
İade edilecek ürün seçin ve iade nedenini ''Ürüne Özel İade Açıklaması '' na yazın.. Aynı üründen birden fazla satın aldıysanız iade edilecek ürün adedini de seçmeniz gerekir.
Birden fazla kargo seçeneği çıktığı durumda kargo seçiminizi yapın.
Ekranda çıkan iade kargo kodunu not alın. İade kargo kodunuza siparişlerim sayfasından ve üyelik mail adresinize gönderilen bilgilendirme mesajından da ulaşabilirsiniz.
İade edilecek ürünler ile birlikte faturayı tek bir pakete koyun.
Paketi iade kargo koduyla birlikte seçtiğiniz kargoya 7 gün içinde teslim edin. 7 günü geçirdiğiniz durumda yeniden iade kargo kodu almanız gerekir.
İade Koşulları:
İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.
Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.
İade Kapsamı Dışındaki Ürünler
- a) Hijyenik ürünlerin hiçbir sebeple iadesi yoktur.(ambalajı açılmış kedi yada köpeğinizin bedenine temas etmiş olması)
- b) Kedi tuvalet ürünleri ( Ambalajı açılmasa dahi!)
- c) Tırnak makası, fırçe, tarak gibi kolay kontaminasyona uygun ürünler( Ambalajı açılmasa dahi!)
- d) Tek kullanımlık ürünler.
- e) Göz, kulak damlası gibi ağızı açıldıktan sonra kullanım süresi olan ürünler.
- f) Külotlar ve pedler.
- g) Havlama Önleyici Eğitim Tasması değişim ya da iadesi bulunmamaktadır.
